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Technischer Support

TELEFONISCHE TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG

Unsere Abteilung für Technische Assistenz arbeitet an der Lösung jeglicher Zweifel bezüglich Mechanik, Elektronik oder Elektrizität. Wir stellen unseren Kunden ein Team von hochqualifizierten Personen zur Verfügung, um dem Werkstattpersonal zu helfen, jegliches Problem einfach und geführt lösen zu können. Die Abteilung Technische Assistenz setzt sich aus 13 Personen zusammen, welche Tag für Tag telefonisch oder mittels Remote-Verbindungen in Kontakt mit der Werkstatt sind. Beratend und alle notwendige Information zur Verfügung stellend, damit effizienter gearbeitet werden kann.

I-PARTS ASSIST

Ihr Assistent eines neuen Zeitalters: keine Wartezeiten, keine Öffnungszeiten, immer verfügbar. i-Parts Assist ist der neueste Support Service für Komponenten von Cojali für die Werkstatt. Mit Hilfe einer Reihe von Anleitungen und Erklärvideos kann die Werkstatt nun schnell und einfach selbst Komponenten einbauen, die spezifische Montageverfahren, eine Neuprogrammierung oder den Einsatz eines Diagnosegeräts erfordern. Und das in nur drei Schritten:

1 Lokalisieren Sie den Code auf der Verpackung des Komponenten

2 Geben Sie den Code hier ein: i-Parts Assist Portal

3 Auf alle verfügbare Information zugreifen:

  • Montageanleitungen
  • Technische Information
  • Kalibrierungen
  • Parametrierungen
  • Neuprogrammierung von Cojali-Komponenten
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i-PARTS ASSIST
Schulung

SCHULUNG

Bei Cojali verstehen wir die Ausbildung als ein Motor des Fortschrittes. Und gerade deshalb entwickeln und erteilen wir nun schon seit mehr als 15 Jahren einige der bestbewertesten Kurse der Branche.

"Die Schulung, die konstante Verbesserung und der Bedarf der Spezialisierung, haben sich - zusammen mit der Diversifizierung - in die bedeutenden Aspekte in der Karriere eines Mechanikers verwandelt."

Siehe Schulungsangebot

KUNDENDIENST

Bei Cojali widmen wir der direkten Beziehung zwischen den Personen ganz besondere Aufmerksamkeit. Aus diesem Grund setzt sich unsere Abteilung Kundendienst aus Profis zusammen, welche Sie personenbezogen individuell informieren und beraten können. Und Lösungen finden mit dem Ziel, dass Sie den grösstmöglichsten Nutzen so effizient wie möglich aus den Cojali-Produkten ziehen können.

Haben Sie irgendeine Frage? Kontaktieren Sie uns bitte

Tel: (+34) 926 58 90 38

Kundendienst
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